FAQ よくある質問

お客様よりお問い合せが多いよくある質問を掲載しております。
この他に質問がございましたら、お気軽にお問い合せくださいませ。

Q.具体的な打合わせはどのようになりますか？

A.弊社営業担当者がお打合せさせていただきます。
直接お会いしてお打合せが必要な場合もありますので、その際は宜しくお願い致します。

Q.建具の吊り込みはして頂けますか？

A.申し訳ございませんが、弊社では建具の吊り込みはさせて頂いておりません。

Q.納期はどれくらいかかりますか？

A.材種、デザインにもよりますが御発注頂いてから約4〜6週間になります。

Q.建具の寸法はどれくらいまで対応できますか？

A.ご希望の材種、デザインにより対応できる寸法が異なります。御相談下さい。

Q.カタログに掲載されている材種からの選択になりますか？

A.カタログに掲載されている材種以外でも対応可能な場合があります。御相談下さい。

Q.カタログに掲載されている塗装色以外の対応は可能ですか？

A.ほとんどの場合、お客様指定の塗装色で対応することは可能です。
塗装サンプルを作製させて頂き、御承認を頂く形で対応させて頂いております。

Q.フラッシュ建具は作製できますか？

A.軽量フラッシュ建具は製作しておりませんが、重量プレーン建具は製作しておりますのでご相談ください。

Q.使用したい金物があるのですが。

A.お客様よりの支給及び御指定の金物で作製させて頂ける場合もあります。御相談下さい。また、イメージをお伝え頂ければ、弊社取引先の金物メーカーにてお探ししてみる事も出来ます。

Q.使用したいガラスがあるのですが。

A.お客様より支給及び御指定のガラスを組み込ませて頂ける場合もあります。
扉厚及びデザイン、安全性等が影響致しますので、御相談下さい。

Q.ペットが通り抜け出来るドアが欲しいのですが。

A.ペット対応の建具の作製実績もあります。御相談下さい。